Обслуговування принтерів, копіювальних пристроїв та БФП

Сучасні кольорові лазерні принтери і монохромні лазерні принтери це достатньо надійні пристрої, які не потребують частого обслуговування. Майже всі механізми та блоки лазерного принтера мають високий ресурс роботи. Однак, у принтерах є і, так звані, швидкозношувані деталі, тобто деталі, які втрачають свій ресурс через постійне тертя з поверхнею аркуша паперу. Це ролики захоплення і протяжки листа, фотобарабан, термоплівка або тефлоновий вал, прес-вал і ін. Зважаючи на те, що перераховані деталі чутливі до механічних впливів, необережне поводження користувача з принтером (в основному це неправильне видалення застряглого паперу і потрапляння скріпок і іншого в принтер) може призвести до виходу деталей з ладу.

У кольорових і високошвидкісних монохромних принтерах виробники реалізують ідею «самообслуговування». Тобто всі основні швидкозношувані деталі укладені в єдині блоки: драм-юніт, вузол фіксації, вузол перенесення і інші, які користувач легко може замінити самостійно.

Під профілактикою копіювальної та друкарської техніки прийнято розуміти сервісне обслуговування принтерів, копірів, багатофункціональних пристроїв і плотерів. При цьому не можна плутати обслуговування і ремонт. Принтери та копіри, які демонструють погіршення тих чи інших робочих властивостей, відправляються на профілактику, а які повністю відмовили - на ремонт.

Профілактика принтера складається з декількох сервісних операцій, які зачіпають його ключові вузли. Всі вони піддаються чищенню, а деякі ще й змащуванню. При інтенсивній експлуатації на багатьох важливих вузлах принтера з'являються сліди тонера, які необхідно стерти безворсовою серветкою. Після видалення тонера гумові поверхні і лінзи протираються спеціальними рідинами, а рухомі деталі змащуються силіконовим мастилом.

Якщо несвоєчасно виконувати профілактику друкованих пристроїв, ремонт їм буде потрібно вже в наступні півроку - рік. Дана вимога актуальна стосовно до принтерів всіх виробників - без обслуговування вони неминуче знизять якість друку, а після і зовсім вийдуть з ладу.

Ремонт принтерів, як правило, потрібно всього з двох причин:

  • через відсутність своєчасно і професійної профілактики;
  • через порушення правил експлуатації.

Найбільш поширеною причиною поломок побутових і офісних принтерів є відсутність належного профілактичного обслуговування, оскільки сучасна оргтехніка має достатній захист від людських помилок.

Сервіс-центр ТОВ « АйТі Логістика» пропонує регламентне сервісне обслуговування лазерних принтерів, яке включає в себе:

  • Щомісячні (щоквартальні) виїзди/ремонти інженера на профілактику принтера. Чистка оптики, вузлів подачі паперу, бункера відпрацьованого тонеру, редукторів. Налаштування апарату за режимами: економії енергії, економії тонера, щільності зображення.
  • Позапланові виїзди/ремонти на проблему, що виникла в процесі експлуатації апарату.
  • Доставку витратних матеріалів і ЗІП.
  • Консультації Замовника.

Обслуговування Вашої організації проводиться постійно одним і тим же інженером (інженерами).

Фахівці нашої компанії виконають діагностику, профілактичні роботи та ремонт копіювальних апаратів Hewlett Packard, Epson, Samsung, CANON, KYOCERA, SHARP, RICOH, XEROX ( RX) , OLIVETTI та ін. будь-якого ступеня складності. Ми працюємо з багатофункціональними пристроями будь-якої марки, від найсучасніших їх моделей, до тих, які вже зняті з виробництва. Якість ремонту у всіх випадках залишається найвищим!

Незважаючи на настільки високу ефективність нашого ремонту, ми радимо вам не нехтувати профілактикою.